Hărțuirea la locul de muncă: efectele

Efectele hărțuirii la locul de muncă au un cost psihologic ridicat. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că OMS și organizațiile de sănătate la locul de muncă consideră bullying-ul ca fiind o problemă majoră la locul de muncă. În plus, este un fenomen în creștere: există tot mai multe plângeri, dar cu toate acestea mecanismele de intervenție și prevenire sunt rare.

În ciuda plângerilor tot mai mari sindicatele raportează că mulți muncitori nu îndrăznesc să facă acest pas. Dificultățile de a dovedi hărțuirea reală, birocrația și procedurile lente îi determină pe mulți să renunțe la consecințele rezultate.

În același timp, după cum au raportat diverse asociații că se luptă cu mobbing situaţia este mult mai complexă pentru cei care lucrează în sectorul serviciilor publice. Medici, asistente, profesori, polițiști... Sunt mulți bărbați și femei care decid să tacă cu privire la viața de zi cu zi de teamă să nu-și piardă locul de muncă, contribuind astfel la o realitate în care uzura este constantă și profundă și duce la consecințe extreme precum sinuciderea.

Unii experți pe această temă, precum psihologul Heinz Leymann, autorul primului recensământ al hărțuirii din 1980, raportaseră deja la acea vreme că o mare parte din sinuciderile care au loc în fiecare zi în lume se datorează hărțuirii la locul de muncă.

Suferirea unei intimidări constante în mediul de lucru provoacă mult mai mult decât o situație stresantă. Ne aflăm în fața unei forme de violență care trebuie identificată și eradicată.

Efectele hărțuirii la locul de muncă sunt amprenta de durată a tulburării de stres post-traumatic

Efectele hărțuirii la locul de muncă au fost studiate de sectoare precum psihologia, medicina sau economia. Cu toate acestea, ceea ce atrage atenția este faptul că una dintre figurile care au explorat cel mai mult acest fenomen a fost Konrad Lorenz excelent etolog . El a definit mobbing-ul drept acel comportament violent practicat de diferite specii din natură.

Termenul este folosit pentru a indica animalele care formează o haită cu scopul de a ataca cea mai slabă verigă a speciei lor sau cea mai puternică pentru a-și elimina poziția de importanță în cadrul grupului. La rândul său, Heinz Leymand a definit acest comportament ca o formă de teroare psihologică care apare atunci când un membru sau un anumit grup poartă un comportament violent împotriva unui individ.

Această persoană suferă o stigmatizare sistematică sub formă de nedreptăți și invazie constantă a drepturilor sale ca ființă umană. Mai mult, Leymand subliniază posibila prezență a violenței fizice, a atacurilor prin împingere, a accidentelor provocate voluntar și în cazul femeilor pot apărea și diverse forme de violență sexuală.

Impactul acestor dinamici, așa cum ne putem imagina, este imens ; În plus, efectele hărțuirii la locul de muncă pot dura ani de zile. Să le vedem în continuare.

Boli cardiovasculare

Potrivit unui studiu al Universității din Copenhaga, mobbing-ul prelungit poate crește riscul de boli cardiovasculare cu până la 60%. În plus, atacurile de cord sunt, din păcate, frecvente în rândul multor oameni care rămân tăcuți în legătură cu suferința lor și care nu îndrăznesc să o raporteze.

Tulburări de somn

Dintre efectele hărțuirii la locul de muncă se remarcă cu siguranță tulburările de somn. Insomnia, trezirile nocturne frecvente sau coșmarurile supun subiectul unei stări de epuizare profundă. O condiție similară nu se reflectă doar asupra productivității lucrătorului.

Starea de spirit este profund subminată cu o potențială creștere a riscului de a fi implicat într-un accident rutier, deoarece se conduce deși este obosit.

Tulburare de stres posttraumatic

Universitatea din Florența a efectuat un studiu interesant în 2016 publicat apoi în jurnalul de specialitate Frontiere în psihologie . Acest studiu analizează efectele hărțuirii la locul de muncă la nivel psihologic, descoperind un aspect important de care ar trebui să ținem cont: eu mobbing de-a lungul timpului dă naștere la aceleași simptome ca și tulburarea de stres post-traumatic.

• Uneori, în ciuda faptului că a părăsit locul de muncă, victima hărțuirii la locul de muncă reactioneaza cu angoasa frica, furie si tristete doar gandindu-te sau observand stimuli care iti amintesc de experienta pe care ai avut-o la locul de munca.

• Apar comportamente evazive: scenarii, oameni sau stimuli care pot aminti experiențele de mobbing și acel mediu de lucru dat sunt evitate.

Flashback: apariția imaginilor mentale care amintesc experiența este un aspect recurent la victime.

• Pierderea memoriei și probleme de concentrare. Persoana hărțuită are dificultăți când vine vorba de a-și aminti lucruri simple; îi este greu să se concentreze și are, de asemenea, performanțe cognitive mai scăzute.

• În același timp experimentați toate acele senzații direct și clar asociate cu tulburarea de stres post-traumatic: insomnie anxietate stimă de sine scăzută autocontrol scăzut gânduri distorsionate etc.

Hărțuirea la locul de muncă: a ști să ceri ajutor

Acest simptom tinde să dureze luni și chiar ani. Este esențial ca oricine se confruntă cu aceste situații să o exprime. Mecanismele de asistență juridică și psihologică trebuie, de asemenea, să fie cât mai rapid accesibile și cât mai eficiente posibil.

Nu în ultimul rând, trebuie subliniat un alt aspect. Nu trebuie să ne neglijăm sănătatea mintală nici după plecarea de la serviciu sau de îndată ce observăm că situația se îmbunătățește pentru că nu mai suntem aglomerați.

Hărțuirea lasă urme, ne schimbă și ne ia potențialul uman. De aceea, este necesar să ceri ajutorul unui expert pentru a vindeca această rană și pentru a-și recupera stima de sine dorința de a se îmbunătăți personal și la locul de muncă.