Oamenii care știe totul creează adesea probleme în relațiile personale sau profesionale. Comportamentul lor ne irită, poate că au mai multă experiență și cunoștințe decât alții, dar asta nu le dă dreptul să se comporte de parcă ar ști totul ca și cum ar avea întotdeauna dreptate. Să vedem cum în acest articol a avea de-a face cu oameni care știu totul .
La locul de muncă, din păcate, majoritatea angajaților trebuie să aibă de-a face cu cel puțin un coleg sau șef care știe totul. Lucrul cu o astfel de persoană se transformă într-o cale întortocheată care ne poate împiedica dezvoltarea profesională și chiar ajunge să ne facă să părăsim locul de muncă. Prin urmare, este important să cunoaștem strategiile adecvate pentru a avea de-a face cu oameni care știu totul.
Strategii de a face față cu oamenii care știu totul
Pentru a face față cu totul, următoarele strategii pot fi utile:
1. Încearcă să fii înțelegător
Colegul poate fi iritant, dar ține minte asta .
În loc să te enervezi de cât de mare este ispita, nu căuta conflictul, ci mai degrabă empatie să încerce să schimbe felul în care îl abordează. Dacă îi arăți că scara pe care urcă nu îl favorizează, persoana însuși va dori să coboare din proprie inițiativă.
2. Alege-ți bătăliile
A face față unei persoane care știe totul poate fi descurajantă și, uneori, cel mai bun lucru de făcut este ignora sfaturile lui utile. Deviați-i comentariile cu un simplu mulțumire pentru sugestie, în loc să vă angajați într-o discuție lungă .
3. Conduceți prin exemplu
Un șef sau un lider în special trebuie să învețe că în multe cazuri nu numai că este bine să nu știi totul, dar este chiar și recomandabil. Spunând că nu știu, dar să încercăm să găsim niște răspunsuri sau idei bune se dovedește a fi flexibil și deschis la opinii diferite . Chiar și a spune că nu știu poate genera încredere, deoarece demonstrează deschidere, vulnerabilitate și onestitate.
4. Înarmați-vă cu argumente
Dacă faci o prezentare în care vinzi o idee sau abordezi o întâlnire, fii sigur de subiectele prezentate. Verificați sursele și faptele. Cu cât ai mai multe cunoștințe, cu atât va fi mai dificil pentru o persoană care știe totul să încerce să te agreseze .
Când vă aflați într-o întâlnire, solicitați o agendă care trebuie făcută publică în prealabil și estimați o anumită perioadă de timp pentru fiecare discurs. Vino pregătit cu date și statistici în scris, așa că dacă știi-totul te întrerupe vei avea ceva scris de împărtășit cu adunarea . Cu cât ești mai pregătit, cu atât mai puțin spațiu va trebui să îl ocupe pe al tău.
Faptul pozitiv este ca daca ii iesi in cale de doua-trei ori el va inceta sa se poarte asa fata de tine, de fapt oamenii nu sunt obisnuiti sa repete comportamente care nu au avut succes.
5. Păstrați simțul umorului
Oamenii știi-toți pot pune piciorul jos defensivă și în unele cazuri chiar să fie agresiv. Ultimul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă confruntați cu oamenii care știu pe toate, încolțindu-i. Aşa chiar dacă este foarte îmbietor, folosirea sarcasmului ar fi fără îndoială contraproductivă .
În schimb, respiră adânc și spune: nu știam asta! Ce ciudat!. Râzi pentru a-ți aminti că comportamentul tău este adesea inofensiv. O expresie prietenoasă sau un comentariu poate atenua orice tensiune.
6. Pune întrebări de sondare
Fii respectuos, dar pune întrebări detaliate pentru a prinde un știe-totul. Întrebați de ce crede că ceva este adevărat și care sunt sursele lui. / A pune întrebări directe despre detalii specifice poate învăța pe un știe-totul de care are nevoie pentru a se educa înainte de a vorbi .
7. Oferiți critici constructive persoanei cu privire la comportamentul său
Oamenii care știe totul pot să nu cunoască efectul comportamentului lor asupra celorlalți. Dacă bănuiți că acesta este cazul luați în considerare cu discreție și tact să le anunțați în timpul unei conversații private . Important este că celălalt se simte motivat să-și analizeze comportamentul și să nu se simtă atacat personal. În acest caz am putea obține efectul opus prin intensificarea modului său insuportabil de a relaționa.
Nu uita că știi-totul poate fi mult nesigur deci ar putea fi o lovitură pentru ego-ul lor. Amintiți-le că este important pentru grup, dar cu atât mai mult pentru alții să aibă un spațiu în care să se simtă utili.
8. Evitați să-l implicați pe șeful atâta timp cât știi-totul nu reprezintă o amenințare pentru job
Dacă nu ai alternativă, fii pozitiv și în loc să te plângi de persoana care știe totul concentrați-vă pe ceea ce sunteți dispus să faceți pentru a vă asigura că lucrarea este făcută corect . Dacă situația devine cu adevărat insuportabilă, vorbește cu șeful și informează-l despre modul în care comportamentul colegului compromite grupul și mediul de lucru.
Acestea sunt doar câteva strategii care pot fi de ajutor în a face față cu totul. Cu toate acestea, tratarea acestor subiecte este în primul rând a un exercițiu de răbdare care ne provoacă inteligența emoțională și abilitățile de comunicare .
