Într-o zi la serviciu șeful sau colegul tău râde de tine în public sau îți atribuie sarcini care nu sunt responsabilitatea ta Fără să-ți dai seama, cedezi acestei presiuni enorme și ești de acord să faci orice îți ordonă el să faci pentru a fi lăsat în pace.
Strategia funcționează. Pentru o vreme. Dar întotdeauna vine ziua în care, indiferent cât de mult ai face tot ce-ți ordonă șeful tău, el face un pas mai departe Dar de ce ar trebui să continui să înduri? De ce cei care ar trebui să vă remedieze situația nu iau măsuri? Este suficient!
Dacă nu există eroi care să te salveze, trebuie să te transformi în eroi.
-Denpa Kyoshi-
Cauzele mobbing-ului la locul de muncă
Pe agresiune se referă la succesiunea de comportamente agresive față de o victimă într-un mediu de lucru care poate îmbunătăți sau agrava acea situație abuzivă. Deși cazurile de abuz la locul de muncă sunt un fapt foarte îngrijorător în zilele noastre
Persoana care comite abuzul are de obicei o personalitate destul de ciudată. Atacatorii tind să fie oameni narcisiști temperat și cu un caracter răzbunător. În plus au adesea o stimă de sine scăzută și un nivel ridicat de anxietate . La aceasta se adaugă și faptul că dacă ocupă un nivel ierarhic mai înalt decât victima, pot apărea o serie de evenimente care vor agrava situația.
Oamenii care se iubesc nu fac rău altora. Cu cât ne urâm mai mult pe noi înșine, cu atât ne dorim mai mult să sufere și alții.
-Dan Pearce-
Daca situatia este cea a unui superior/salariat Agresorul poate chinui victima prin supravegherea excesivă a muncii sale Dar nu numai atât: adesea tinde să ia responsabilitatea victimei și să-i schimbe funcțiile prin înlocuirea lor cu sarcini mai denigratoare. În acest fel conflictul se agravează.
La aceste caracteristici ale atacatorului trebuie sa adaugam o serie de conditii care pot aparea in mediul de lucru si care permit sa existe aceasta situatie. De exemplu dacă cererea la locul de muncă este foarte mare, dar disponibilitatea resurselor este scăzută, sunt mai probabil să apară cazuri de mobbing. Mai mult, un rol important joacă și caracteristicile managerilor companiei care supraveghează munca șefului în cauză.
Dacă managerii nu sunt foarte capabili, acest lucru afectează munca întregii echipe. Și îi afectează pe ai lor în același mod abilități de conducere în grup. Dacă sunt manageri pasivi și despotici care iau decizii arbitrare, vor facilita proliferarea episoadelor de mobbing în companie. . De ce? Pentru că acestea sunt caracteristicile supraveghetorilor care adoptă adesea o poziție permisivă față de agresiune și mobbing la locul de muncă.
Consecințele mobbing-ului
Faptul că managerii permit bullying-ul să apară este foarte îngrijorător. Această lipsă de respect nu numai că are repercusiuni negative asupra lucrătorului care este victimă, dar implică și costuri suplimentare pentru companie și societate în general. . Tocmai din acest motiv este paradoxal ca supraveghetorii care ar putea pune capăt acestor situații să nu facă acest lucru și să-și lase drumul pentru că de multe ori situațiile se complică și rezolvarea lor devine din ce în ce mai complicată.
Bullying-ul la locul de muncă are o serie de repercusiuni asupra victimei. În primul rând, va avea consecințe asupra sănătății sale psihologice. Primele simptome de anxietate și depresie pot apărea alături de sentimente de furie și epuizare emoțională . Dar oboseală și afecțiuni fizice sunt produse și pe lângă alterarea somnului .
Pe lângă aceste probleme pentru muncitor, mobbing-ul are și consecințe negative pentru întregul grup de companii. Din cauza acestei situații din ce în ce mai insuportabile, victima cere adesea concediu din motive de sănătate. Angajații care nu o fac în niciun caz își înrăutățesc performanța la locul de muncă deoarece satisfacția și atașamentul lor față de companie scade în timp ce dorința de a demisiona crește.
Această situație are repercusiuni și asupra altor angajați care sunt martori . Oricine este martor la acte de mobbing se poate dezvolta stres epuizare emoțională și o atitudine negativă față de mediul de lucru. În fine, aceste conflicte la locul de muncă pot avea repercusiuni și asupra altor domenii ale vieții noastre precum cel familial.
Cum să preveniți mobbingul
Având în vedere costurile mari ale mobbing-ului atât la nivel de sănătate, cât și la nivel economic și corporativ, devine din ce în ce mai necesar să se rezolve această situație și să o remedieze. Într-un mod concret, companiile trebuie să abandoneze Vino?
Prin cultivarea unei atitudini pozitive și eliminarea factorilor care influențează dezvoltarea mobbing-ului precum supraîncărcarea de muncă, lipsa unui lider capabil să MOTIVAȚIE grupul
În acest sens este bine să antrenezi lideri de echipă care să fie corecți și susținători, întărind utilizarea inteligenței emoționale astfel încât să știe cum să se comporte dacă cineva raportează o situație de mobbing . În plus, este bine că ei știu și știu să pună în aplicare un protocol de măsuri care să elimine situația de la rădăcină. Din păcate, foarte puține companii au un protocol de acest tip și de foarte multe ori personalul ia decizii incerte și prost gândite atunci când apare o situație de acest tip.
Nu vă lăsați niciodată maltratați în tăcere. Nu-ți permite niciodată să fii o victimă. Nu lăsa pe altcineva să-ți definească viața: tu te definești.
-Tim Fields-
Firma însăși trebuie să stabilească o politică clară în ceea ce privește mobbing-ul, evitând orice ambiguitate și stabilirea de protocoale practice privind modul de raportare și abordare a situațiilor abuzive la locul de muncă. Este bine ca la locul de munca exista mediatori specializati. În plus, este, de asemenea, o idee bună ca angajații să urmeze un curs de autocontrol emoțional și management al stresului, astfel încât să dobândească instrumentele necesare pentru gestionează diferite situații conflictuale care se pot prezenta.
Mobbing-ul este o problemă reală și mult mai frecventă decât reflectă statisticile, având în vedere că una dintre principalele sale caracteristici este că încercăm adesea să-l reducem la tăcere. Nicio companie nu-i place să se trezească implicată într-un scandal de acest tip și mulți consideră, chiar dacă nu o spun deschis, că rufele murdare trebuie spălate acasă. Prin urmare, este o problemă pe care mulți și-ar dori să rămână invizibilă.
Dar având în vedere costul psihologic, fizic și economic ridicat nu numai pentru victimă, ci și pentru companie și societate în general, este necesar să se elaboreze politici pentru a face față acestuia. Și este și mai important că acestea sunt politici care decurg din compania însăși.
Nu poate fi adoptată o atitudine permisivă față de mobbing. Este esențial ca victima să perceapă că există ceva ce poate face pentru a o remedia și că compania o ajută să facă acest lucru pentru a preveni ca cei care suferă de abuz să se simtă lipsiți de apărare și ca problema mobbing-ului la locul de muncă să continue să se agraveze.
Imaginile oferite de Breather Seb și Alejandro Álvarez
