Soft skills: ce sunt competențele transversale

Abilitățile soft includ o combinație de abilități sociale, de comunicare, personalitate și relație dar nu numai atât. Sunt abilități care fac o persoană capabilă să relaționeze și să comunice într-un mod mai mult sau mai puțin inteligent. Prin urmare, sunt foarte apreciați în diverse domenii profesionale deoarece promovează funcționarea corectă a instituțiilor și a grupurilor de lucru.

Nu întâmplător, în zilele noastre tot mai multe companii favorizează angajarea de profesioniști care și-au putut dezvolta pe ai lor abilități soft (sau soft skills) în paralel cu studiile lor. Acest lucru îi face candidați mult mai interesanți pentru orice proiect. Sunt de fapt oameni capabili să demonstreze adaptabilitate, predispoziție bună pentru comunicare și empatie .

Importanța competențelor soft în mediul profesional

În prezent, tot mai multe companii investesc timp și resurse în evaluarea atentă a potențialilor noi manageri. Rareori se bazează singuri pe pregătirea sau experiența lor . Vorbim despre abilități sociale, abilități de comunicare și tendință pentru lucrul în echipă. Aceste abilități soft pot fi decisive într-un proces de selecție prin determinarea alegerii unui candidat câștigător.

Aceasta este o necesitate dictată de faptul că managerii și profesioniștii sunt foarte pregătiți, dar lipsesc specificul calitati umane pot reprezenta o problemă în evoluţia şi afirmarea unei firme. Astăzi, abilitățile soft sunt evaluate dintr-o perspectivă diferită și sunt fundamentale pentru a verifica plenitudinea unui individ.

Soft skills cele mai apreciate la locul de muncă

Pe lângă pregătirea academică, cunoașterea limbilor străine și familiaritatea cu programele și aplicațiile de calculator sunt cele mai apreciate competențe transversale în prezent în lumea muncii:

• Autonomie
• Conducere .
• Consecvență.
• Integritate.
Abilități de ascultare.
• Auto-reglare.
• Interese.
Curiozitate.
• Autenticitate.
• Responsabilitate personală și socială.
Capacitate de reflexie. Pro-activitate.
• Pasiune.
• Motivația intrinsecă .
• Logica divergentă.
Umilinţă. Învățare continuă. Empatie.
• Abilitatea de a rezuma și a argumenta.
• Managementul timpului.
Încredere.

Cum să dezvolți abilitățile soft?

Procesul de învățare a abilităților soft sau de dezvoltare a acestora trece prin patru faze:

1. Faza de incompetență

Primul procesul de dezvoltare a competențelor soft începe cu o fază în care persoana nu este conștientă de a poseda aceste abilități și cum să le pună în practică. Ele mediază multe dintre rezultatele obținute dar nu ne atrag atenția deoarece nu sunt identificate ca importante.

2. Faza de incompetență conștientă

A doua fază începe atunci când se ia decizia de a continua învățarea și încep să apară primele probleme. Prin urmare, această fază ne va necesita pe toți atenție conștientă .

3. Faza de competență conștientă

Această a treia fază a dezvoltării abilităților soft coincide cu conștientizarea succesului învățării . Pe măsură ce dobândim o nouă abilitate, dobândim o încredere nouă și mai mare în noi înșine, întărind din ce în ce mai mult fiecare abilitate transversală.

4. Faza de competență inconștientă

Acest moment este atins când o anumită abilitate devine parte din noi prin participarea la diferite faze ale sociabilitate și interacțiunea cu mediul. Ceea ce inițial era o abilitate de învățat este acum o abilitate reală gata de a fi folosită.

Atunci când competența transversală este pusă în discuție, aceasta este aplicată instinctiv aproape fără să se gândească. De fapt, alții vor ajunge să creadă că este o abilitate înnăscută.

Evident, prin urmare, eficiența abilităților soft se va îmbunătăți odată cu practica. Zi de zi putem adăuga mai multe competențe transversale cunoștințelor noastre personale, ceea ce ne va face mult mai atractivi pentru companii și afaceri.

În sfârșit, nu trebuie să uităm că îmbunătățirile obținute sunt rezultatul unui proces constant de învățare și formare. Genetica poate influența anumite predispoziții într-o măsură mai mare sau mai mică dar fiecare individ este responsabil în primul rând pentru abilitățile pe care dorește să le dobândească sau să le dezvolte.